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Política de privacidad

                                     Última actualización: octubre de 2018

 

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para NAUTALABS SERVICES, S.L. (en adelante, “Nautalabs”) y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

 

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.

  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.

  • Qué datos recabamos.

  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.

  • Durante cuánto tiempo los conservamos.

  • A qué destinatarios se comunican sus datos.

  • Cuáles son sus derechos.

  • Cómo protegemos sus datos.
     

Información básica sobre Protección de Datos

Responsable del tratamiento: NAUTALABS SERVICES, S.L NIF: B66965468

Finalidad del tratamiento: Gestión y prestación de los servicios solicitados

Legitimación del tratamiento: Cumplimentación de formularios Aplicación, Registro de usuarios y uso del Servicio.

Destinatarios de cesiones o transferencias: No se prevén cesiones de datos a terceras personas

Derechos: Acceder, rectificar y cancelar los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.

 

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de datos en los apartados siguientes.

 

Datos personales hace referencia a cualquier información o dato que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, su documento nacional de identidad). Los datos personales incluyen información tal como el correo electrónico, dirección postal, teléfono móvil, preferencias personales y hábitos de compra, o información financiera, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como la información que obtenemos a través de cookies.

 

Esta Política de Privacidad cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por Nautalabs.

 

Por el presente, el Usuario (usted) garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.

 

Cualquier pérdida o daño causado al sitio web, al Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del Usuario.

 

Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web y formularios, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus datos personales directamente (por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros o cuando se registra en nuestra app), o en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).

 

  I ¿Quién es el responsable de los Datos que usted nos facilita?

 

Toda la información personal que facilite o se recoja a través de nautalabs.com, será tratada por:

Responsable del tratamiento de sus datos

Responsable:  NAUTALABS SERVICES, S.L NIF: B66965468      

Dirección Postal: Paseo Bellavista, 96 08860 Castelldefels (Barcelona)

Teléfono: +34 687 425 405

Correo electrónico:  [email protected]

  II ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario mediante el contacto por cualquiera de las vías disponibles en la Aplicación (formularios, e-mail contacto), la ejecución del contrato mediante el registro del Usuario en la Aplicación, así como la legitimación de Nautalabs.

 

  III ¿Qué información recopila la Nautalabs?

 

La información que recibimos en la Aplicación por parte de los Usuarios se recopila como exponemos a continuación.

 

a) Información que los Usuarios nos facilitan directamente:

Nautalabs recopila y almacena cierta información que el Usuario introduce en la Aplicación o que la facilita de cualquier otro modo:

  • Datos de Registro: la información que el Usuario nos facilita cuando se crea una cuenta en la Aplicación. Esto es, el nombre del Usuario, el correo electrónico y domicilio, entre otros.

  • Información del Perfil del Usuario: la información que el Usuario añade en la Aplicación a efectos de poder utilizar el Servicio. El Usuario puede ver y editar los datos personales de su perfil cuando estime oportuno.

  • Información adicional que el Usuario quiere compartir: la información que podría facilitar el Usuario a Nautalabs con otros fines.

 

b) Información que los Usuarios nos facilitan indirectamente:

  • Datos derivados del Uso de la Aplicación: Nautalabs recolecta los datos derivados del Uso de la Aplicación por parte del Usuario cada vez que éste interactúa con la Aplicación.

  • Datos del dispositivo: Nautalabs almacena los datos del dispositivo de conexión que el Usuario utiliza para acceder al Servicio. Estos son: Dirección IP de Internet que utiliza el Usuario para conectarse a Internet con su ordenador o móvil, información de su ordenador o móvil, conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo, y el tipo de dispositivo, el clickstream completo de localizadores de recursos Uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora, el número de “cookie” del Usuario, l historial de navegación y las preferencias del Usuario.

  • Datos derivados del origen del Usuario: si el Usuario llega a la Aplicación deNautalabs a través de una fuente externa (como sería por ejemplo un enlace de otra página web o de una red social), Nautalabs recopila los datos de la fuente de la que procede el Usuario.

  • Datos derivados de las “cookies”: Nautalabs utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a sus Usuarios con fines estadísticos.

  • Datos derivados de terceros externos: Nautalabs podría recopilar información o datos de carácter personal de terceros externos únicamente si el Usuario autoriza a esos terceros a compartir la información.

 

  IV ¿Con qué finalidad se recopilan los datos?

 

1.- Nautalabs utiliza los datos que recopila de los Usuarios para prestar el Servicio que solicite el Usuario a través de su cuenta en la Aplicación, según el mecanismo descrito en los “Términos de Uso”.

 

2.- Nautalabs también utiliza la información para investigar y analizar cómo mejorar los servicios que presta a los Usuarios, así como para desarrollar y mejorar las características del servicio que ofrece.

 

3.- Nautalabs también puede utilizar la información de los Usuarios con el propósito de detectar e investigar fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestros “Términos de Uso”.

 

4.- Internamente, Nautalabs utiliza la información con fines estadísticos a efectos de analizar el comportamiento y las tendencias de los Usuarios, de comprender cómo los Usuarios utilizan la Aplicación, y de gestionar y mejorar los servicios ofrecidos, incluyendo la posibilidad de añadir nuevos distintivos.

 

5.- Por otro lado, Nautalabs, con el consentimiento del Usuario, podrá enviar al correo electrónico de los Usuarios mensajes promocionales y/o ofertas relativas al Servicio. Si el Usuario desea no recibir la citada información y/o comunicaciones comerciales, los Usuarios podrán optar en cualquier momento a la opción de “Cancelar la suscripción” en el propio correo electrónico, y consecuentemente, Nautalabs cesará inmediatamente en el envío de la citada información.

 

6.- Si el Usuario conecta su cuenta a otra red social o a la web de un tercero, Nautalabs podría utilizar la información cedida a esa red social o tercero, siempre que dicha información se haya puesto a disposición de Nautalabs con el consentimiento del Usuario.

  V ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

En cuanto a los datos facilitados por correo electrónico, los conservaremos hasta que su petición haya sido resuelta, si no ha generado un nuevo tratamiento.

 

En cuanto a los datos personales de usuarios registrados, los trataremos durante el tiempo en que mantenga la condición de usuario registrado, hasta que solicite su baja. 

 

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

 

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

 

  VI ¿Comparte Nautalabs la información que recopila?

 

Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, los datos personales que recabamos de usted podrán ser tratados por Nautalabs, sobre la base del interés legítimo de la empresa.

 

Nautalabs no cederá sus datos a otras compañías excepto que cuente con el consentimiento previo y expreso del Usuario.

 

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

               

-              Entidades financieras, para la transacción de pagos de los servicios contratados.

 

-              Terceros que nos ayudan a la gestión de leads, proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.

 

-              Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, programas de lealtad, administración de identidades, calificaciones y reseñas, CRM, análisis web y motor de búsqueda.

 

-              Agencias de publicidad, marketing, medios digitales y redes sociales, para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, con la finalidad de analizar su efectividad y administrar su contacto y sus preguntas.

 

-              Por eficiencia del servicio, en ocasiones sus datos podrán ser comunicados a prestadores de servicios que puedan estar ubicados en Estados Unidos de América u otros países o territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo. No obstante, nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

 

-              Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.

 

   VII ¿Qué derechos tienen los Usuarios?

 

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

 

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

 

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.

  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

 

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado I), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

   VIII ¿Cómo protegemos los datos de los Usuarios?

 

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.